
江蘇金陵交運集團有限公司
Jiangsu jinling transportation(group) co., ltd

服務(wù)保障
- 分類(lèi):貨運物流
- 發(fā)布時(shí)間:2019-10-09 00:00:00
- 訪(fǎng)問(wèn)量:0
適應現代物流未來(lái)發(fā)展,保持服務(wù)管理一流水準,強化軟硬件建設,利用信息技術(shù),不斷提高、改進(jìn)員工素質(zhì)和服務(wù)水平,是我們確保行業(yè)先進(jìn)所注重的有效方式。
1、堅持強化管理人員和駕駛員培訓
采用多種培訓形式和方法,強化企業(yè)員工的安全環(huán)保意識,各類(lèi)從業(yè)人員經(jīng)培訓獲取相應的上崗從業(yè)資質(zhì),為企業(yè)的物流運輸服務(wù)提供了專(zhuān)業(yè)化保證。公司每月定期組織管理人員、駕駛員安全活動(dòng),通過(guò)安全環(huán)保教育、職業(yè)道德教育、經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念教育,形成企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的人力基礎保障。
2、保持良好的車(chē)輛技術(shù)狀況
公司為保持良好的車(chē)輛技術(shù)狀況,確保貨物運輸及人員的安全,對所有車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)修理、定時(shí)保養、定期年檢,提高車(chē)輛的技術(shù)水平和運行質(zhì)量。
3、應急措施
公司為應對物流服務(wù)過(guò)程中可能出現的突發(fā)性問(wèn)題,一方面強化各類(lèi)人員業(yè)務(wù)服務(wù)規范流程,同時(shí)制定了緊急情況處理預案,建立健全快速反應體系,及時(shí)快捷地處理各類(lèi)突發(fā)應急事件,確??蛻?hù)利益最大限度的不受損害。
4、運輸保險
公司對涉及運輸的車(chē)輛及人員均實(shí)行統一保險、統一賠付。除正常的車(chē)輛保險外,另外增加了駕駛員人身意外險、貨物綜合保險等投保險種。
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